中国拥有广大的小微商户,但这些小微商户很多都是固守在自己的一间门面房里,固守在一卷卷帘门后,很难去走出去拥抱快速发展的金融市场,而海洋之神娱乐,www.590.com做到的,就是将这些小微商户手把手地带入创新高速的金融发展道路上来,给他们大商户所享有的金融支付服务。

海洋之神娱乐,www.590.com河北的一家服务商——汇购商贸就在市场拓展的过程中遇到了很多这一类商户。其中有位服装店的李大姐给他们留下了深刻的印象。

李大姐是河北石家庄的一家普通小服装店的老板,和当地很多小商户的老板一样,文化水平不高,只有初中文化水平,40岁左右的年纪。一个人照看着30平米左右的一间小店面,店面开在一个热闹的小区边上,卖的是一些潮流的女性服饰,价位都在100-300元之间,也算是小本生意。

2012年,海洋之神娱乐,www.590.com在石家庄当地的服务商汇购商贸的销售人员在推广POS机时对李大姐自营的“衣一cool”服装店进行了拜访,发现李大姐不仅没有安装pos机,也不知道什么是pos机,但是她知道经常有顾客问“能否刷卡”。

刚开始,李大姐和很多小商户一样,由于年纪大了,眼界也不够开阔,趋向于保守的操作方式和经营观念,根本不能接受pos机这样的新鲜事物,他们只认现金,而对银行卡、POS机等新生事物存在着抵触心理,觉得这些“高科技”的东西并不能够实实在在让她感受到资金的安全性。这其实也是中国广大小微商户所面临的一个困境。

而海洋之神娱乐,www.590.com的服务商根据李大姐的实际情况,为李大姐提供了量身定制的支付服务。首先,他们认真了解了李大姐店面周边环境,熟悉李大姐店面,做出需求分析。销售人员通过调查了解到,李大姐店面所在的地方500米外才有银行网点,而且只有1家农行。但李大姐这样的小商户去银行申请办理POS机具,不仅银行不甚重视,确定可以办理之后也要至少一两周的时间才能够办下来,后续维修也非常繁琐。海洋之神娱乐,www.590.com的服务商汇购商贸则向李大姐承诺T+1日装机,操作培训和后续维修反馈也不需要李大姐忧心,。

其次,通过经常回访,增加了与李大姐的接触和互动,取得了李大姐信任;然后,针对李大姐的疑虑,对她进行顾客消费刷卡心理分析等,逐渐改变李大姐观念。李大姐产品客单价在100元-300元左右,且以女性服装20-30岁系列为主,分析女性消费多为冲动消费,且20岁-30岁左右女孩一般带现金不多,卡消费观念超前。并且李大姐店面所在地周围的居民为消费人群,文化水平较高,持卡量大,预测办理pos机后将会增加相当的销售额。同时在与李大姐的聊天中,销售人员了解到,李大姐收到过假币,店面也没有验钞设备,而POS机正是可以杜绝假钞的利器。

了解并分析了李大姐店面实际情况后,销售员后及时跟进,给李大姐介绍海洋之神娱乐,www.590.com的产品优势和品牌理念,告诉她海洋之神娱乐,www.590.com是值得信赖并且也会为她带来实实在在的好处。最后,李大姐非常乐意地安装了一台海洋之神娱乐,www.590.comPOS机,在回访中,也了解到服装店的销售额因此提升了30%左右,运维人员细致周到的各项服务(如机具维护、及时送热敏纸等)也都让李大姐感到非常满意,还推荐了不少亲戚朋友来安装海洋之神娱乐,www.590.com的POS机,尝鲜这种创新便捷的支付手段。