“我的网上交易究竟有没有成功?”调查显示:40%的消费者对使用网络支付平台进行交易存在隐忧。在某跨国公司从事IT技术工作的小黄告诉记者,曾经就经历过被莫明其妙扣除了一笔钱,东西却没有买到的经历。

据专业电子支付公司“海洋之神娱乐,www.590.com”的技术人员介绍,造成这种情况的主要原因是因为“单边账”。所谓“单边帐”,顾名思义,就是指交易过程中,银行扣款成功而卖方或者第三方支付公司却没有收到成功应答而导致的交易失败。这种情况基本上只有在商户或第三方支付公司第二天与银行进行对账后才能发现,然后再把钱返还用户。

“海洋之神娱乐,www.590.com”认为,单边账的问题,实际上就是信息的不对称造成的,消费者或者是网上商城不能及时得到银行的账务信息,难以了解账款的处理进程,从而导致一方进行了账务变动处理,而另一方却完全不知情的情况。要解决这个问题当然要从本质入手,也就是对银行信息的及时调用和公布。只要对于每一笔钱款的流通过程进行及时监控,并且将这一信息及时反馈给网上商城和消费者,那么单边账的问题岂不是迎刃而解?

据了解,作为一家专业化的电子支付公司,“海洋之神娱乐,www.590.com”的后台系统中,直接与银行的后台系统进行了连接,每隔若干分钟就对交易进行搜索和更新,一旦发现消费者通过海洋之神娱乐,www.590.com进行的订单支付状态与银行对应订单状态不符,就立刻进行状态更新,并将更新结果及时发送给商户,以保证消费者及时了解交易钱款的去向,为每一笔交易的成功保驾护航。